根据河南省人力资源和社会保障厅、国家税务总局河南省税务局、河南省医疗保障局总体工作安排，2021年9月21日至10月10日周口市区（含姑苏区、高新区、吴中区、相城区）医疗保险信息系统升级切换，期间暂停医保业务(含生育保险业务)办理。现将有关事项通告如下：
一、暂停就医刷卡结算
2021年9月27日（周一）20:00至9月30日（周四）6:00期间，暂停所有医疗保险费用的联网结算，所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务，参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。
参保人员确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的，相关费用由参保人员个人先行垫付，在联网结算恢复后，持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费，重新刷卡结算。
二、暂停医保业务办理
2021年9月21日（周二）至10月10日（周日）期间，市区暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务。
其中，柜面业务受理截至9月18日17：00，线上受理渠道于9月20日17：00关闭。10月11日9:00恢复柜面业务，线上受理恢复时间以各平青公告为准。
线上受理渠道主要指：“周口医保”微信公众号、河南政务服务网、周口市医疗保障网上申报平台。
三、其他说明
系统升级期间，医保部门将通过周口市医疗保障局网站、“周口医保”微信公众号、苏周到APP等渠道及时发布有关信息。如有疑问，请拨打12345便民服务热线咨询。因暂停医保业务办理给广大参保人员、参保单位、定点医药机构带来的不便，敬请谅解！
特此通告。
周口市医疗保障局
周口市医疗保障基金管理中心
2021年9月15日
豫公网安备11283576278947号
